• Assurance

    Puis-je choisir mon carrossier ou dois-je absolument prendre celui recommandé par ma compagnie d'assurance?

    Les assureurs automobiles reconnaissent le droit de l'assuré d'avoir recours au réparateur de son choix. Au Québec, en assurance automobile, les obligations de l'assureur comme celles de l'assuré sont déterminées entre autres, par le Code civil du Québec, par la Loi sur l'assurance automobile et par le contrat d'assurance automobile dont la forme et les conditions sont approuvées par l'Autorité en vertu de l'article 422 de la Loi sur les assurances. Vous pouvez donc sans hésitez exiger votre atelier Carrosserie du Vallon.

  • En cas d'accident

    Que faire?

    En tout premier lieu, placez vous dans un endroit sécuritaire, si nécessaire contacter les services d'urgences. Par la suite : 1- Remplissez un constat amiable. 2- Contactez votre assureur, demandez pour l'atelier Carrosserie du Vallon. 3- Demander un service de remorquage si votre véhicule n'est plus en mesure de rouler. 4- Téléphonez-nous au 418-527-9195, nous prendrons les arrangements pour vous fournir un véhicule de courtoisie. 5- Nous ouvrirons le dossier et ferons la liaison avec votre assureur.

    Dois-je absolument téléphoner à mon assureur avant de me rendre à l'atelier CarrXpert Carrosserie du Vallon?

    Si votre véhicule est en mesure de rouler, vous pouvez vous rendre directement chez CarrXpert Carrosserie du Vallon, on va s'occuper de tout à 100%. Si votre véhicule n'est pas en mesure de rouler, contacter le service de remorquage et exiger qu'il apporte votre véhicule chez CarrXpert Carrosserie du Vallon.